Balanced
Scorecard: la sfida della dirigenza.
Uno degli strumenti maggiormente "utili",
per un'azienda, nel delicato e strategico
compito della definizione delle priorità
strategiche è senza dubbio la Balanced
Scorecard.
La Balanced Scorecard si propone come uno
degli strumenti più autorevoli per
guidare le aziende nella definizione delle
priorità strategiche, nella verifica
del loro ordine di perseguimento, nel test
della compatibilità delle risorse,
nella definizione degli indicatori chiave
di performance e delle connesse scelte nei
sistemi di compensation.
La BSC è quindi un utile
strumento per valutare, gestire e migliorare
le prestazioni di business dell'azienda.
Utilizzato in questo modo,
la Balanced Scorecard diventa il fondamento
per il management delle imprese nell'epoca
dell'informazione.
Tutto questo può rappresentare per
un'azienda dinamica e moderna, fornire
una struttura e una lingua, per
comunicare la missione e la strategia.
Vuol dire utilizzare misure per dare informazioni
al personale sugli indicatori di successo,
presente e futuro. Vuol dire articolare
i risultati, le ambizioni dell'organizzazione
e gli indicatori dei risultati. Vuol
dire indirizzare le energie, le capacità
e la conoscenza specifica di tutta l'organizzazione
verso il raggiungimento degli obiettivi a
lunga scadenza.
Forse non tutti sanno che:
1. Il 90% delle organizzazioni falliscono
nell'attuazione delle loro strategie.
2. Il 95% della forza lavoro non comprende
la strategia dell'organizazione in cui lavora.
3. Il 70% delle organizzazioni non prevede
incentivi ai quadri intermedi per perseguire
la strategia.
Gli effetti prodotti dalla Balanced
Scorecard:
La BSC sintetizzando, serve per:
1. Pianificare