Figura
2:
Lo schema sottostante riporta un generico esempio
di Scorecard. Dove vogliamo andare? La visione:
"Vogliamo diventare leader del mercato."
Come? Focalizzandoci sui costi, l'alta qualità
ed investendo in nuove tecnologie. Quali sono
le prospettive in cui dobbiamo eccellere? Successivamente
vengono definiti le responsabilità e i
piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi
prefissati. Potete creare facilmente una Scorecard,
ma creare una scorecard gestibile è una
cosa completamente diversa!
Benefici
I benefici derivanti dall'implementazione della
Balanced Scorecard possono essere così
sintetizzati:
- La Balanced Scorecard consente di allineare
gli indicatori chiave di performance alla strategia
a tutti i livelli organizzativi.
- La Balanced Scorecard fornisce al management
una vista complessiva sull'andamento delle attività
dell'impresa.
- La metodologia facilita la comunicazione
e la comprensione, a tutti i livelli dell'organizzazione,
degli obiettivi aziendali e delle scelte strategiche.
- La balanced scorecard consente l'attivazione
di feedback che stanno alla base dei cicli di
apprendimento strategico di un'impresa.
La Balanced Scorecard consente
di ridurre l'ammontare di informazioni che i sistemi
aziendali IT devono processare in quanto realmente
essenziali per il successo competitivo dell'organizzazione.
La Redazione
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