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Figura 2:
Lo schema sottostante riporta un generico esempio di Scorecard. Dove vogliamo andare? La visione: "Vogliamo diventare leader del mercato." Come? Focalizzandoci sui costi, l'alta qualità ed investendo in nuove tecnologie. Quali sono le prospettive in cui dobbiamo eccellere? Successivamente vengono definiti le responsabilità e i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Potete creare facilmente una Scorecard, ma creare una scorecard gestibile è una cosa completamente diversa!


Benefici
I benefici derivanti dall'implementazione della Balanced Scorecard possono essere così sintetizzati:

  • La Balanced Scorecard consente di allineare gli indicatori chiave di performance alla strategia a tutti i livelli organizzativi.
  • La Balanced Scorecard fornisce al management una vista complessiva sull'andamento delle attività dell'impresa.
  • La metodologia facilita la comunicazione e la comprensione, a tutti i livelli dell'organizzazione, degli obiettivi aziendali e delle scelte strategiche.
  • La balanced scorecard consente l'attivazione di feedback che stanno alla base dei cicli di apprendimento strategico di un'impresa.

La Balanced Scorecard consente di ridurre l'ammontare di informazioni che i sistemi aziendali IT devono processare in quanto realmente essenziali per il successo competitivo dell'organizzazione.

La Redazione

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