Scegliere un percorso
tecnologico solido
Gli
obiettivi fondamentali di una nuova tecnologia
affidabile devono essere:
- minimizzazione della necessità di
formazione del personale
- minimizzazione del costo di implementazione
- minimizzazione del tempo di implementazione
- minimizzazione del livello minimo di educazione
tecnica, necessaria al personale che lavora
ai gradini più bassi del processo
A tali condizioni é possibile implementare
efficacemente una nuova tecnologia, e coloro
che l'hanno scelta possono ottenere un diretto
e rapido successo personale. In pratica, la
chiave del successo sta nello scegliere quelle
innovazioni che siano il meno possibile una
sorpresa per la maggior parte delle persone
che prendono parte al processo.
Scenario Ucraina
La
scelta più efficace può venire
soltanto dallo studio delle situazioni locali.
Per quanto riguarda i collegamenti, mezzi tradizionali
come il telefono sono assai spesso inefficaci.
Ma per fornire un collegamento costante Internet
si necessita di specialisti, di una grande quantità
di computer e di un costante collegamento a
pagamento, con grande impatto sul costo finale.
Il mezzo di collegamento più
diffuso in Ucraina é il telefono cellulare.
Al momento i servizi di telefonia mobile 
operano
sul 98% del territorio ucraino,
e la quantità di cellulari ha raggiunto
i 18 milioni di unità.
Qualsiasi sistema che si basi sul loro impiego
sarà abituale per la maggior parte del
personale di qualsiasi livello di preparazione
tecnica. Questo genera un enorme vantaggio
economico, dal momento che il personale
tecnicamente preparato é poco e costa
caro. A livello intuitivo la scelta in questione
é già stata fatta almeno parzialmente
da molti organi direttivi, ma é mancato
sin qui il mezzo per un utilizzo sistematico
di questa strada.
Prima
di tutto, l'utilizzo sistematico della telefonia
mobile migliora in modo significativo la velocità
di scambio dell'informazione interna e la qualità
delle comunicazioni interne, il che
significa una rapida formazione del quadro tattico,
e, alla fin fine, tempo per prendere decisioni
operative ragionate. Una reazione rapida, innanzi
tutto, significa la possibilità di avere
riserve di tempo decisionale e varianti
operative, qualora i provvedimenti
iniziali tesi alla liquidazione di un problema
non abbiano avuto l'esito atteso.
